Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et au décret législatif italien 196/2003 modifié par le décret 101/2018, le responsable du traitement des données personnelles est :

2. Données collectées

Les données personnelles collectées via ce site web comprennent :

• Données de contact : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (le cas échéant)
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, date et heure d'accès
• Données de profilage : informations collectées via des cookies et technologies similaires à des fins de marketing et de publicité
• Données de génération de leads : informations fournies volontairement via le formulaire de contact ou les campagnes publicitaires Facebook

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

• Exécution du service : réponse aux demandes reçues via le formulaire de contact
• Marketing direct : envoi de communications commerciales et promotionnelles (avec consentement)
• Génération de leads : gestion et suivi des leads acquis via les campagnes publicitaires Facebook
• Publicité ciblée : utilisation des données pour des campagnes publicitaires personnalisées sur Facebook et d'autres plateformes
• Analyses et statistiques : amélioration du site web et des services proposés
• Obligations légales : respect des obligations prévues par la législation applicable

4. Base juridique du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

• Consentement de la personne concernée (art. 6, §1, a du RGPD) à des fins de marketing et de publicité
• Exécution de mesures précontractuelles (art. 6, §1, b du RGPD) pour répondre aux demandes de contact
• Intérêt légitime du responsable (art. 6, §1, f du RGPD) à des fins de sécurité et de prévention de la fraude
• Respect d'obligations légales (art. 6, §1, c du RGPD)

5. Transfert de données à des tiers

Les données personnelles peuvent être communiquées à :

• Facebook (Meta Platforms Ireland Limited) : pour la gestion des campagnes publicitaires et le suivi des conversions. Les données sont transférées conformément aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Prestataires de services informatiques : sociétés fournissant des services d'hébergement, de maintenance et de gestion du site web
• Autorités compétentes : lorsque la loi ou une autorité judiciaire l'exige

Les données ne sont pas vendues à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : jusqu'à 24 mois après le dernier contact ou jusqu'au retrait du consentement
• Données de navigation : jusqu'à 12 mois
• Données pour obligations légales : pendant la durée prévue par la législation applicable

7. Droits de la personne concernée

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, la personne concernée a le droit de :

• Accès : obtenir la confirmation de l'existence de ses données et y accéder
• Rectification : obtenir la correction de données inexactes ou incomplètes
• Effacement : obtenir l'effacement des données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires ou en cas de retrait du consentement
• Limitation : obtenir la limitation du traitement dans certaines circonstances
• Portabilité : recevoir ses données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable
• Opposition : s'opposer au traitement pour des motifs légitimes
• Retrait du consentement : retirer son consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait

Pour exercer ses droits, la personne concernée peut envoyer une demande à : clura@legalmail.it

8. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

La personne concernée a le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité italienne de protection des données (www.garanteprivacy.it) si elle estime que le traitement de ses données personnelles enfreint le RGPD.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Le responsable se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec l'indication de la date de dernière mise à jour.

10. Contact

Pour toute question ou demande relative au traitement des données personnelles, vous pouvez contacter le responsable :